环境设施		举止仪表		办事告示		行业诚信		服务态度
接待场所	80.76	举止文明	80.91	办事公开	80.93	帐目公布	73.82	受理热情	90.77
公共区域	84.94	牌证齐全	84.92	公开监督	84.94	收费标准	80.79	态度和蔼	84.88
楼道卫生	90.55	服务用语	84.89	公示标准	82.88	规范操作	76.91	及时处理	84.93
电梯轿厢	78.84
业务水平		反应能力		工作绩效		守纪遵时		便民措施
绿化养护	98.95	全天候服务	84.82	用料合理	69.29	办事认真	90.95	接待服务	74.93
生活垃圾	78.91	到场及时	82.42	定期巡视	69.38	定岗定位	88.96	特约服务	70.84
建筑垃圾	82.88	修理速度	76.02	机动车辆	84.96	约时不误	75.79	排忧解难	69.98
电梯保证	84.94			非机动车	73.69
警示标志	86.84			安排维修	77.10
主入口	94.97			保证供水	98.83
				公共照明	92.98

2007年第三季度，上海锦江物业管理公司顾客满意度得分为82.618分

环境设施举止仪表办事告示行业诚信服务态度
接待场所80.76 举止文明80.91 办事公开80.93 帐目公布73.82 受理热情90.77 
公共区域84.94 牌证齐全84.92 公开监督84.94 收费标准80.79 态度和蔼84.88 
楼道卫生90.55 服务用语84.89 公示标准82.88 规范操作76.91 及时处理84.93 
电梯轿厢78.84 
业务水平反应能力工作绩效守纪遵时便民措施
绿化养护98.95 全天候服务84.82 用料合理69.29 办事认真90.95 接待服务74.93 
生活垃圾78.91 到场及时82.42 定期巡视69.38 定岗定位88.96 特约服务70.84 
建筑垃圾82.88 修理速度76.02 机动车辆84.96 约时不误75.79 排忧解难69.98 
电梯保证84.94 非机动车73.69 
警示标志86.84 安排维修77.10 
主入口94.97 保证供水98.83 
公共照明92.98