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2007年第三季度,上海联源物业发展有限公司顾客满意度得分为82.702

 

环境设施

举止仪表

办事告示

行业诚信

服务态度

接待场所

86.65

举止文明

82.80

办事公开

76.25

帐目公布

88.82

受理热情

84.66

公共区域

88.83

牌证齐全

82.81

公开监督

79.83

收费标准

94.68

态度和蔼

82.55

楼道卫生

86.44

服务用语

86.78

公示标准

82.27

规范操作

87.66

及时处理

82.32

电梯轿厢

88.73

 

 

 

 

 

 

 

 

业务水平

反应能力

工作绩效

守纪遵时

便民措施

绿化养护

80.84

全天候服务

79.00

用料合理

81.41

办事认真

80.84

接待服务

84.82

生活垃圾

86.80

到场及时

61.48

定期巡视

88.83

定岗定位

86.85

特约服务

82.23

建筑垃圾

80.77

修理速度

67.66

机动车辆

88.85

约时不误

81.24

排忧解难

79.87

电梯保证

92.83

 

 

非机动车

73.26

 

 

 

 

警示标志

89.73

 

 

安排维修

90.71

 

 

 

 

主入口

86.86

 

 

保证供水

44.72

 

 

 

 

 

 

 

 

公共照明

92.87

 

 

 

 

2007年第三季度,上海联源物业发展有限公司顾客满意度得分为82.702分

环境设施举止仪表办事告示行业诚信服务态度
接待场所86.65 举止文明82.80 办事公开76.25 帐目公布88.82 受理热情84.66 
公共区域88.83 牌证齐全82.81 公开监督79.83 收费标准94.68 态度和蔼82.55 
楼道卫生86.44 服务用语86.78 公示标准82.27 规范操作87.66 及时处理82.32 
电梯轿厢88.73 
业务水平反应能力工作绩效守纪遵时便民措施
绿化养护80.84 全天候服务79.00 用料合理81.41 办事认真80.84 接待服务84.82 
生活垃圾86.80 到场及时61.48 定期巡视88.83 定岗定位86.85 特约服务82.23 
建筑垃圾80.77 修理速度67.66 机动车辆88.85 约时不误81.24 排忧解难79.87 
电梯保证92.83 非机动车73.26 
警示标志89.73 安排维修90.71 
主入口86.86 保证供水44.72 
公共照明92.87