环境设施		举止仪表		办事告示		行业诚信		服务态度
接待场所	80.66	举止文明	82.81	办事公开	82.83	帐目公布	80.83	受理热情	78.67
公共区域	86.84	牌证齐全	86.82	公开监督	88.84	收费标准	84.69	态度和蔼	72.78
楼道卫生	92.45	服务用语	68.79	公示标准	78.78	规范操作	72.81	及时处理	90.83
电梯轿厢	88.74
业务水平		反应能力		工作绩效		守纪遵时		便民措施
绿化养护	90.85	全天候服务	80.72	用料合理	76.75	办事认真	68.85	接待服务	84.83
生活垃圾	88.81	到场及时	72.82	定期巡视	78.84	定岗定位	80.86	特约服务	80.74
建筑垃圾	82.78	修理速度	80.81	机动车辆	88.86	约时不误	80.58	排忧解难	68.88
电梯保证	90.84			非机动车	82.70
警示标志	80.74			安排维修	77.00
主入口	84.87			保证供水	96.73
				公共照明	88.88

2007年第三季度，上海诚悦物业管理有限公司顾客满意度得分为82.722分 

环境设施举止仪表办事告示行业诚信服务态度
接待场所80.66 举止文明82.81 办事公开82.83 帐目公布80.83 受理热情78.67 
公共区域86.84 牌证齐全86.82 公开监督88.84 收费标准84.69 态度和蔼72.78 
楼道卫生92.45 服务用语68.79 公示标准78.78 规范操作72.81 及时处理90.83 
电梯轿厢88.74 
业务水平反应能力工作绩效守纪遵时便民措施
绿化养护90.85 全天候服务80.72 用料合理76.75 办事认真68.85 接待服务84.83 
生活垃圾88.81 到场及时72.82 定期巡视78.84 定岗定位80.86 特约服务80.74 
建筑垃圾82.78 修理速度80.81 机动车辆88.86 约时不误80.58 排忧解难68.88 
电梯保证90.84 非机动车82.70 
警示标志80.74 安排维修77.00 
主入口84.87 保证供水96.73 
公共照明88.88