环境设施		举止仪表		办事告示		行业诚信		服务态度
接待场所	88.53	举止文明	78.23	办事公开	78.25	帐目公布	82.25	受理热情	99.65
公共区域	90.26	牌证齐全	80.24	公开监督	78.26	收费标准	66.11	态度和蔼	76.20
楼道卫生	97.87	服务用语	94.21	公示标准	93.09	规范操作	86.23	及时处理	77.59
电梯轿厢	88.16
业务水平		反应能力		工作绩效		守纪遵时		便民措施
绿化养护	90.27	全天候服务	82.14	用料合理	66.17	办事认真	74.27	接待服务	86.25
生活垃圾	94.23	到场及时	94.24	定期巡视	66.76	定岗定位	68.28	特约服务	67.02
建筑垃圾	73.09	修理速度	75.35	机动车辆	76.28	约时不误	78.00	排忧解难	69.30
电梯保证	86.26			非机动车	78.12
警示标志	77.50			安排维修	84.42
主入口	84.29			保证供水	98.15
				公共照明	92.30

2007年第三季度，上海振群物业有限公司顾客满意度得分为83.447分 

环境设施举止仪表办事告示行业诚信服务态度
接待场所88.53 举止文明78.23 办事公开78.25 帐目公布82.25 受理热情99.65 
公共区域90.26 牌证齐全80.24 公开监督78.26 收费标准66.11 态度和蔼76.20 
楼道卫生97.87 服务用语94.21 公示标准93.09 规范操作86.23 及时处理77.59 
电梯轿厢88.16 
业务水平反应能力工作绩效守纪遵时便民措施
绿化养护90.27 全天候服务82.14 用料合理66.17 办事认真74.27 接待服务86.25 
生活垃圾94.23 到场及时94.24 定期巡视66.76 定岗定位68.28 特约服务67.02 
建筑垃圾73.09 修理速度75.35 机动车辆76.28 约时不误78.00 排忧解难69.30 
电梯保证86.26 非机动车78.12 
警示标志77.50 安排维修84.42 
主入口84.29 保证供水98.15 
公共照明92.30