环境设施		举止仪表		办事告示		行业诚信		服务态度
接待场所	81.78	举止文明	84.15	办事公开	76.17	帐目公布	87.03	受理热情	84.01
公共区域	86.18	牌证齐全	78.16	公开监督	84.18	收费标准	90.03	态度和蔼	86.12
楼道卫生	83.79	服务用语	86.13	公示标准	89.12	规范操作	78.15	及时处理	79.73
电梯轿厢	86.08
业务水平		反应能力		工作绩效		守纪遵时		便民措施
绿化养护	84.19	全天候服务	81.84	用料合理	76.09	办事认真	77.53	接待服务	88.62
生活垃圾	84.15	到场及时	84.16	定期巡视	78.47	定岗定位	86.42	特约服务	79.08
建筑垃圾	79.68	修理速度	81.93	机动车辆	78.20	约时不误	76.42	排忧解难	84.22
电梯保证	86.18			非机动车	75.15
警示标志	86.30			安排维修	80.34
主入口	88.21			保证供水	94.07
				公共照明	84.22

2007年第三季度，上海方达物业经营公司顾客满意度得分为83.458分 

环境设施举止仪表办事告示行业诚信服务态度
接待场所81.78 举止文明84.15 办事公开76.17 帐目公布87.03 受理热情84.01 
公共区域86.18 牌证齐全78.16 公开监督84.18 收费标准90.03 态度和蔼86.12 
楼道卫生83.79 服务用语86.13 公示标准89.12 规范操作78.15 及时处理79.73 
电梯轿厢86.08 
业务水平反应能力工作绩效守纪遵时便民措施
绿化养护84.19 全天候服务81.84 用料合理76.09 办事认真77.53 接待服务88.62 
生活垃圾84.15 到场及时84.16 定期巡视78.47 定岗定位86.42 特约服务79.08 
建筑垃圾79.68 修理速度81.93 机动车辆78.20 约时不误76.42 排忧解难84.22 
电梯保证86.18 非机动车75.15 
警示标志86.30 安排维修80.34 
主入口88.21 保证供水94.07 
公共照明84.22