环境设施		举止仪表		办事告示		行业诚信		服务态度
接待场所	93.73	举止文明	83.88	办事公开	81.90	帐目公布	87.90	受理热情	83.74
公共区域	83.91	牌证齐全	79.89	公开监督	85.91	收费标准	91.76	态度和蔼	83.85
楼道卫生	85.52	服务用语	79.86	公示标准	83.85	规范操作	87.88	及时处理	83.90
电梯轿厢	81.81
业务水平		反应能力		工作绩效		守纪遵时		便民措施
绿化养护	81.92	全天候服务	81.79	用料合理	81.82	办事认真	85.92	接待服务	87.90
生活垃圾	75.88	到场及时	83.89	定期巡视	81.91	定岗定位	89.93	特约服务	81.81
建筑垃圾	73.85	修理速度	85.88	机动车辆	77.93	约时不误	87.65	排忧解难	83.95
电梯保证	71.91			非机动车	77.77
警示标志	77.81			安排维修	78.07
主入口	79.94			保证供水	85.80
				公共照明	81.95

  2007年第三季度，上海浦江物业有限公司顾客满意度得分为83.502分 

环境设施举止仪表办事告示行业诚信服务态度
接待场所93.73 举止文明83.88 办事公开81.90 帐目公布87.90 受理热情83.74 
公共区域83.91 牌证齐全79.89 公开监督85.91 收费标准91.76 态度和蔼83.85 
楼道卫生85.52 服务用语79.86 公示标准83.85 规范操作87.88 及时处理83.90 
电梯轿厢81.81 
业务水平反应能力工作绩效守纪遵时便民措施
绿化养护81.92 全天候服务81.79 用料合理81.82 办事认真85.92 接待服务87.90 
生活垃圾75.88 到场及时83.89 定期巡视81.91 定岗定位89.93 特约服务81.81 
建筑垃圾73.85 修理速度85.88 机动车辆77.93 约时不误87.65 排忧解难83.95 
电梯保证71.91 非机动车77.77 
警示标志77.81 安排维修78.07 
主入口79.94 保证供水85.80 
公共照明81.95