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2007年第三季度,上海南汇惠房物业管理有限公司顾客满意度得分为83.576分
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环境设施 |
举止仪表 |
办事告示 |
行业诚信 |
服务态度 |
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接待场所 |
80.39 |
举止文明 |
80.54 |
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82.56 |
帐目公布 |
86.56 |
受理热情 |
78.40 |
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公共区域 |
84.57 |
牌证齐全 |
86.55 |
公开监督 |
86.57 |
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84.42 |
态度和蔼 |
80.51 |
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楼道卫生 |
86.18 |
服务用语 |
84.52 |
公示标准 |
80.51 |
规范操作 |
76.54 |
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86.56 |
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电梯轿厢 |
84.47 |
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业务水平 |
反应能力 |
工作绩效 |
守纪遵时 |
便民措施 |
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绿化养护 |
86.58 |
全天候服务 |
86.45 |
用料合理 |
84.48 |
办事认真 |
82.58 |
接待服务 |
92.56 |
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生活垃圾 |
80.54 |
到场及时 |
82.55 |
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82.57 |
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84.59 |
特约服务 |
82.47 |
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建筑垃圾 |
80.51 |
修理速度 |
80.54 |
机动车辆 |
78.59 |
约时不误 |
80.31 |
排忧解难 |
92.61 |
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80.57 |
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非机动车 |
78.43 |
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警示标志 |
78.47 |
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安排维修 |
72.73 |
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主入口 |
92.60 |
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保证供水 |
86.46 |
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公共照明 |
86.61 |
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2007年第三季度,上海南汇惠房物业管理有限公司顾客满意度得分为83.576分
环境设施举止仪表办事告示行业诚信服务态度 接待场所80.39 举止文明80.54 办事公开82.56 帐目公布86.56 受理热情78.40 公共区域84.57 牌证齐全86.55 公开监督86.57 收费标准84.42 态度和蔼80.51 楼道卫生86.18 服务用语84.52 公示标准80.51 规范操作76.54 及时处理86.56 电梯轿厢84.47 业务水平反应能力工作绩效守纪遵时便民措施 绿化养护86.58 全天候服务86.45 用料合理84.48 办事认真82.58 接待服务92.56 生活垃圾80.54 到场及时82.55 定期巡视82.57 定岗定位84.59 特约服务82.47 建筑垃圾80.51 修理速度80.54 机动车辆78.59 约时不误80.31 排忧解难92.61 电梯保证80.57 非机动车78.43 警示标志78.47 安排维修72.73 主入口92.60 保证供水86.46 公共照明86.61
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