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2007年第三季度,上海宝钢源康物业管理有限公司顾客满意度得分为84.128分
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环境设施 |
举止仪表 |
办事告示 |
行业诚信 |
服务态度 |
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接待场所 |
82.34 |
举止文明 |
90.49 |
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86.51 |
帐目公布 |
86.51 |
受理热情 |
84.35 |
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公共区域 |
86.52 |
牌证齐全 |
88.50 |
公开监督 |
84.52 |
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86.37 |
态度和蔼 |
82.46 |
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楼道卫生 |
80.13 |
服务用语 |
82.47 |
公示标准 |
86.46 |
规范操作 |
82.49 |
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80.51 |
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电梯轿厢 |
82.42 |
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业务水平 |
反应能力 |
工作绩效 |
守纪遵时 |
便民措施 |
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绿化养护 |
78.53 |
全天候服务 |
86.40 |
用料合理 |
82.43 |
办事认真 |
82.53 |
接待服务 |
76.51 |
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生活垃圾 |
80.49 |
到场及时 |
80.50 |
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84.52 |
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86.54 |
特约服务 |
86.42 |
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建筑垃圾 |
80.46 |
修理速度 |
80.49 |
机动车辆 |
82.54 |
约时不误 |
84.26 |
排忧解难 |
92.56 |
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80.52 |
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非机动车 |
82.38 |
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警示标志 |
84.42 |
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安排维修 |
90.68 |
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主入口 |
86.55 |
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保证供水 |
88.41 |
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公共照明 |
80.56 |
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2007年第三季度,上海宝钢源康物业管理有限公司顾客满意度得分为84.128分
环境设施举止仪表办事告示行业诚信服务态度 接待场所82.34 举止文明90.49 办事公开86.51 帐目公布86.51 受理热情84.35 公共区域86.52 牌证齐全88.50 公开监督84.52 收费标准86.37 态度和蔼82.46 楼道卫生80.13 服务用语82.47 公示标准86.46 规范操作82.49 及时处理80.51 电梯轿厢82.42 业务水平反应能力工作绩效守纪遵时便民措施 绿化养护78.53 全天候服务86.40 用料合理82.43 办事认真82.53 接待服务76.51 生活垃圾80.49 到场及时80.50 定期巡视84.52 定岗定位86.54 特约服务86.42 建筑垃圾80.46 修理速度80.49 机动车辆82.54 约时不误84.26 排忧解难92.56 电梯保证80.52 非机动车82.38 警示标志84.42 安排维修90.68 主入口86.55 保证供水88.41 公共照明80.56
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