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2007年第三季度,嘉里建设管理(上海)有限公司顾客满意度得分为87.79分
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环境设施 |
举止仪表 |
办事告示 |
行业诚信 |
服务态度 |
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接待场所 |
90.79 |
举止文明 |
86.94 |
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86.96 |
帐目公布 |
89.53 |
受理热情 |
92.80 |
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公共区域 |
88.97 |
牌证齐全 |
88.95 |
公开监督 |
82.97 |
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84.82 |
态度和蔼 |
82.91 |
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楼道卫生 |
92.58 |
服务用语 |
90.92 |
公示标准 |
82.91 |
规范操作 |
82.94 |
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84.96 |
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电梯轿厢 |
88.87 |
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业务水平 |
反应能力 |
工作绩效 |
守纪遵时 |
便民措施 |
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绿化养护 |
96.98 |
全天候服务 |
86.85 |
用料合理 |
84.88 |
办事认真 |
88.98 |
接待服务 |
80.96 |
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生活垃圾 |
94.94 |
到场及时 |
84.95 |
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86.97 |
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82.99 |
特约服务 |
83.09 |
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建筑垃圾 |
92.91 |
修理速度 |
86.94 |
机动车辆 |
85.44 |
约时不误 |
86.71 |
排忧解难 |
91.01 |
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92.97 |
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非机动车 |
87.50 |
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警示标志 |
86.87 |
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安排维修 |
85.13 |
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主入口 |
93.00 |
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保证供水 |
90.86 |
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公共照明 |
89.01 |
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2007年第三季度,嘉里建设管理(上海)有限公司顾客满意度得分为87.79分
环境设施举止仪表办事告示行业诚信服务态度 接待场所90.79 举止文明86.94 办事公开86.96 帐目公布89.53 受理热情92.80 公共区域88.97 牌证齐全88.95 公开监督82.97 收费标准84.82 态度和蔼82.91 楼道卫生92.58 服务用语90.92 公示标准82.91 规范操作82.94 及时处理84.96 电梯轿厢88.87 业务水平反应能力工作绩效守纪遵时便民措施 绿化养护96.98 全天候服务86.85 用料合理84.88 办事认真88.98 接待服务80.96 生活垃圾94.94 到场及时84.95 定期巡视86.97 定岗定位82.99 特约服务83.09 建筑垃圾92.91 修理速度86.94 机动车辆85.44 约时不误86.71 排忧解难91.01 电梯保证92.97 非机动车87.50 警示标志86.87 安排维修85.13 主入口93.00 保证供水90.86 公共照明89.01
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