2007年第三季度，上海陆家嘴物业管理有限公司顾客满意度得分为91.756分 
 

环境设施举止仪表办事告示行业诚信服务态度
接待场所92.24 举止文明92.39 办事公开92.41 帐目公布92.41 受理热情95.95 
公共区域90.42 牌证齐全92.40 公开监督92.42 收费标准92.27 态度和蔼96.06 
楼道卫生90.03 服务用语92.37 公示标准92.36 规范操作92.39 及时处理96.11 
电梯轿厢90.32 
业务水平反应能力工作绩效守纪遵时便民措施
绿化养护90.43 全天候服务92.30 用料合理90.33 办事认真92.43 接待服务90.41 
生活垃圾90.39 到场及时92.40 定期巡视90.42 定岗定位92.44 特约服务90.32 
建筑垃圾92.36 修理速度92.39 机动车辆92.44 约时不误92.16 排忧解难90.46 
电梯保证92.42 非机动车90.28 
警示标志90.32 安排维修90.58 
主入口92.45 保证供水92.31 
公共照明92.46