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2007年第三季度,上海仁恒物业管理有限公司顾客满意度得分为92.518分
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环境设施 |
举止仪表 |
办事告示 |
行业诚信 |
服务态度 |
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接待场所 |
93.79 |
举止文明 |
93.94 |
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91.96 |
帐目公布 |
89.39 |
受理热情 |
93.80 |
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公共区域 |
89.97 |
牌证齐全 |
95.95 |
公开监督 |
95.97 |
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91.82 |
态度和蔼 |
95.91 |
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楼道卫生 |
93.58 |
服务用语 |
95.92 |
公示标准 |
93.91 |
规范操作 |
91.94 |
及时处理 |
93.96 |
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电梯轿厢 |
93.87 |
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业务水平 |
反应能力 |
工作绩效 |
守纪遵时 |
便民措施 |
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绿化养护 |
87.98 |
全天候服务 |
91.85 |
用料合理 |
89.88 |
办事认真 |
91.98 |
接待服务 |
93.96 |
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生活垃圾 |
91.94 |
到场及时 |
91.95 |
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87.97 |
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95.99 |
特约服务 |
91.87 |
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建筑垃圾 |
91.91 |
修理速度 |
93.94 |
机动车辆 |
89.99 |
约时不误 |
93.71 |
排忧解难 |
96.01 |
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91.97 |
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非机动车 |
89.83 |
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警示标志 |
91.87 |
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安排维修 |
90.13 |
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主入口 |
94.00 |
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保证供水 |
89.86 |
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公共照明 |
90.01 |
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2007年第三季度,上海仁恒物业管理有限公司顾客满意度得分为92.518分
环境设施举止仪表办事告示行业诚信服务态度 接待场所93.79举止文明93.94办事公开91.96帐目公布89.39受理热情93.80 公共区域89.97牌证齐全95.95公开监督95.97收费标准91.82态度和蔼95.91 楼道卫生93.58服务用语95.92公示标准93.91规范操作91.94及时处理93.96 电梯轿厢93.87 业务水平反应能力工作绩效守纪遵时便民措施 绿化养护87.98全天候服务91.85用料合理89.88办事认真91.98接待服务93.96 生活垃圾91.94到场及时91.95定期巡视87.97定岗定位95.99特约服务91.87 建筑垃圾91.91修理速度93.94机动车辆89.99约时不误93.71排忧解难96.01 电梯保证91.97非机动车89.83 警示标志91.87安排维修90.13 主入口94.00保证供水89.86 公共照明90.01
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